Refunds Policy
রিফান্ড পলিসি
Webhut Online Store এ আপনার কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ। এই পলিসিটি আমাদের রিফান্ড বিষয়ক নীতিমালা ব্যাখ্যা করে।
সাধারণ নীতি:
- আমাদের বিক্রিত সকল ডিজিটাল পণ্য (থিম, প্লাগিন, সফটওয়্যার, অ্যাপস, পিডিএফ বই ইত্যাদি) ডাউনলোডযোগ্য এবং অবাস্তব। একবার কেনাকাটা সম্পন্ন হলে, পণ্যটি ব্যবহার করা শুরু হয়ে গেলে কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।
- সাধারণত আমরা গ্যারান্টি প্রদান করি । পণ্য কেনার আগে দয়া করে পণ্যের বিবরণ ভালোভাবে পড়ুন।
সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পণ্যের জন্য ব্যতিক্রম:
- কিছু সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পণ্যের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে ১-৩ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করা যেতে পারে।
- রিফান্ডের জন্য আবেদন করার আগে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার আবেদনের কারণ জানান।
- রিফান্ড অনুমোদিত হলে, এটি সাধারণত আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা হবে।
রিফান্ডের জন্য অযোগ্যতা:
- যদি আপনি পণ্যটি ইতিমধ্যে ডাউনলোড করে থাকেন।
- যদি পণ্যটি আপনার ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
- যদি আপনি পণ্যের সাথে সম্পর্কিত কোনো তথ্য বা সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ না করেন।
- যদি আপনার আবেদন আমাদের রিফান্ড নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ না হয়।
অতিরিক্ত শর্তাবলী:
- এই রিফান্ড পলিসিটি যেকোন সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে।
- এই পলিসিটি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত অন্যান্য শর্তাবলীর সাথে মিলিতভাবে বিবেচিত হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
